Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

BRIDGE Learning Studio, con ubicación de referencia en Punta Cana, República Dominicana. El canal habilitado para consultas sobre datos personales es el formulario de contacto del sitio. Los datos legales completos del responsable se incorporarán antes de la publicación definitiva.

2. Datos que recopilamos

• Datos de contacto e identificación: nombre, correo electrónico, teléfono y ciudad o provincia.
• Datos de interés académico: programa de interés, objetivo de aprendizaje y disponibilidad horaria.
• Datos académicos, si te inscribes: nivel, grupo, asistencia, evaluaciones y observaciones docentes.
• Comunicaciones que nos envías a través de los formularios del sitio.

No solicitamos ni almacenamos números de tarjetas, códigos de seguridad ni credenciales bancarias a través de la plataforma.

3. Para qué usamos los datos

• Gestionar solicitudes de información y de evaluación de nivel.
• Coordinar evaluaciones, asignaciones de grupo y el proceso de inscripción.
• Prestar el servicio educativo y dar seguimiento al progreso académico.
• Enviar comunicaciones operativas relacionadas con tu proceso.
• Cumplir obligaciones legales y mantener la seguridad de la plataforma.

4. Base del tratamiento

Tratamos los datos con base en tu consentimiento al enviar los formularios, en la ejecución de la relación educativa cuando te inscribes y en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables, incluida la legislación dominicana de protección de datos personales.

5. Conservación

Conservamos los datos mientras exista la relación académica y durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales o atender reclamaciones. Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos escribiendo por el formulario de contacto. Responderemos por el mismo canal. El procedimiento formal y los plazos se detallarán en la versión revisada de esta política.

7. Proveedores y transferencias

La plataforma utiliza servicios de infraestructura (Supabase para base de datos y autenticación, y Cloudflare para alojamiento). Estos proveedores procesan datos por cuenta de BRIDGE y no están autorizados a usarlos para fines propios. No vendemos datos personales.

Si se habilita el asistente Nami, la pregunta y el contexto reciente de esa conversación se envían a Cloudflare Workers AI para generar una respuesta. BRIDGE no conserva el chat en su base de datos: permanece solo en la memoria de esta pestaña y se elimina al cerrar el chat o recargar la página. Cloudflare indica que las solicitudes estándar de Workers AI no guardan el contenido una vez procesado ni lo usan para entrenar modelos, con excepciones limitadas descritas en sus condiciones. No compartas datos personales, contraseñas ni información de pago con el asistente.

8. Seguridad

Aplicamos control de acceso por roles, políticas de seguridad a nivel de base de datos, cifrado en tránsito mediante HTTPS y registro de acciones administrativas relevantes. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente relevante, actuaremos conforme a la ley aplicable.

9. Menores de edad

El programa de lanzamiento está dirigido a adultos. Si en el futuro se incorporan menores de edad, se implementará un tratamiento específico de consentimiento de padres o tutores y controles adicionales de protección de la información.

10. Cookies y almacenamiento técnico

En esta versión no se utilizan cookies de publicidad ni herramientas de analítica de terceros. El navegador almacena la sesión de autenticación cuando decides iniciar sesión, con el único fin de mantener tu acceso.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos o legales. La fecha de actualización se mostrará en esta página y, cuando el cambio sea sustancial, se comunicará por los canales habituales.